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消除个厂家分娩的阿托伐他汀钙片，线下卖179元一盒，线上卖126元，为什么差这样多？如果不是因为“药品纪念码”的科普，陕西西安的楚先生可能耐久不知谈这个问题的谜底。

药品纪念码是药品的“电子身份证”，按照辩论药品和医看处分章程，一盒药品只可卖一次，一盒药品的纪念码理当惟有一次被最终销售扫码的记载。若在药品畅通经过中出现屡次扫描记载，就存在假药、“回流药”以及药品被串换销售的可能。

行动一位高血脂患者，因为需要如期服用，楚先生和许多审时度势的病友通常，有网购降血脂药的风气。1月7日，他在某电商平台挑选了一家高分店铺，购买了一盒阿托伐他汀钙片，并于12日收到药品。用手机扫了药品纪念码后，楚先生骇怪地发现我方是第4个扫码的东谈主，隔了一天，又一条来自黑龙江的扫码记载突兀地出现。

图片起原：受访者提供

既然是“一药一码”，我方买的药怎么会有别东谈主的扫码记载？况且，几个扫码记载露出的地址横跨山西、陕西、黑龙江等地，即使我方已经拿到了药品，依然挡不住有东谈主持续扫码，这究竟是怎么回事？楚先生对此大为不明。

得手前已有三次扫码记载 买的药不是一手货？

网购药比实体药店低廉，在慢病患者群体中已是“知识”，但听多了假药的音讯，楚先生在挑选商家时相当防范，基本不在消除家店铺肖似购药。之前，他用这种方法买到的降血脂药，看起来和实体店的药品都备疏通，在我方扫码考证前，大广泛药品纪念码都莫得扫码记载。

1月7日，楚先生依旧根据评分排名，当场选拔排行靠前的店铺，可此次购药经历却给他上了一课。楚先生选拔的店铺名为“康斯得大药房旗舰店”，店铺信息露出，他购买阿托伐他汀钙少顷，店铺24小时内有71东谈主购买。而等他收到药品并扫描药品纪念码时发现，我方果真是第4个扫码的东谈主。

除了楚先生1月12日的扫码信息，前三次扫码的时刻辞别是1月2日、1月5日、1月11日，其中，初度扫码露出地点为山西省太原市万柏林区。1月14日，楚先生再次扫码，发现13日又多了一条扫码信息，露出地点为黑龙江省哈尔滨市谈里区。

图片起原：受访者供图

对此，店铺客服给楚先生的说法是，“（药品）进出库是需要扫码的，不错扫码的都是正品”。该客服还表现，“您若是着重不错给您特别肯求，保证药品无开封”。1月12日，楚先生肯求退款后，遭到商家拒却，对方觉得，根据药品法，药品依然出库，概不退货；根据平台售后法例，药品是特别商品，不辅助七天荒谬由退款。不外，商家也表现不错协商，商品送还后本领退款。

由于无法判断药品真伪，楚先生拒却送还药品，随后肯求平台介入，但最终未能成效退款。

楚先生告诉记者，我方不接受客服“药品进出库需要扫码”的解释。“纪念码是最终使用者考证真假的一次性条码，反复考证扫码还有任何真谛吗？”1月13日，他拨打药店所在地政务劳动热线反应了问题，铁心发稿，楚先生未获进一步回复。

《逐日经济新闻》记者详确到，该店铺禀赋信息露出的公司名为揭阳市仁民医药有限公司，筹商领域包括药品零卖等。在黑猫投诉平台上，有两东谈主有过与楚先生类似的经历，投诉时刻辞别为2024年3月12日和2024年11月23日。

其中，一位用户于2023年8月20日在该店铺购买处方类药品羚锐丹鹿通督片3盒，价值219元，于3天后收到药品。经产物纪念码查询，两盒查询不到，一盒纪念码屡次被查询使用，且有一次扫码记载发生在药品运输途中；另一位用户则是于2024年11月12日在店铺购买了锯叶棕果实提真金不怕火物软胶囊。经厂家与供应商屡次摸查溯源，详情该批次药是江西病院回流药。

分娩企业：无法判断产物真伪 此前已有浪费者被坑

1月19日，记者致电揭阳市仁民医药有限公司公开电话，对方表现不了解情况，需计议懂业务的东谈主；20日，记者两次致电，均无东谈主接听。该电话号码对应的微信账号当晚接受了记者的好友肯求，但关于“回流药”的质疑，铁心发稿，对方未有回话。

20日，记者以浪费者身份致电上述阿托伐他汀钙片的分娩企业晖致制药（大连）有限公司，对方表现，公司产物“一盒一码”，不会出现肖似的情况，如果网购药品的纪念码已被多东谈主扫过，产物可能存在质料问题或真伪问题。这种情况下，即即是厂家查询药品批号，也已经无法判断产物真伪，因为如果存在回收药盒或印刷药盒的情况，即使药品有问题，产物批号亦然正确的，通过药品纪念码扫码记载判断药品的来路愈加准确。

“浪费者可能在网上看药品比实体店低廉许多，首选在网上购买。关联词网上不是一个正规的渠谈来卖这种产物，可能进货的渠谈都不是正规的。应该尽量到当地大少量的药店去买。”该东谈主士表现，此前也有其他浪费者致电公司表现遭逢了类似情况，其中还有浪费者一次性网购了多盒药物，但“根蒂就莫得所在去找回这个亏本”。

1月20日，记者以浪费者身份致电该电商平台浪费者客服热线，对方表现，如果是商品问题，平台一般会匡助浪费者进行处理；如果商家不承诺退款，不错肯求平台单独介入处理。

那么，当入驻商家销售的药品濒临真伪争议时，电商平台应该承担何种牵累？“药品属于特别商品，不辅助7天荒谬由诊治”的平台法例是否站得住脚？

1月20日，四川信和信讼师事务所讼师刘丁芮在接受《逐日经济新闻》记者采访时表现，根据《药品筹商质料处分法式》第一百七十三条，着实有“除药品性量原因外，药品依然售出，不得诊治”的章程，但这并不虞味着在职何情况下都不成诊治药品，“回流药”再次销售，违抗了辩论药品和医看处分章程。

另外，根据电子商务法第三十八条，电子商务平台筹商者知谈或者应当知谈平台内筹商者销售的商品或者提供的劳动不相宜保障东谈主身、财产安全的条件，或者有其他侵害浪费者正当权利的步履，未秉承必要措施的，照章与该平台内筹商者承担连带牵累。对关系浪费者生命健康的商品或者劳动，电子商务平台筹商者对平台内筹商者的禀赋阅历未尽到审核义务，或者抵浪费者未尽到安全保障义务，形成浪费者损伤的，照章承担相应的牵累。

换句话说，在“回流药”笔据耗费的情况下，如果电商平台抵浪费者的退货诉求不予回话，浪费者在服药后出现东谈主身问题，平台或将与入驻药店扫数承担连带牵累。另外，如果有笔据认知电商平台明知而允许入驻商家销售“回流药”的话，还可能触犯刑法。

刘丁芮觉得，电商平台应当根据电子商务法和浪费者权利保护法等干系章程，切实爱戴浪费者权利，在未充分听取用户和平台内筹商者发扬的情况下，仓促地仅以“药品属于特别商品，依然售出不退不换”为由处理投诉，“是有违措施正义的”。

是“回流药”如故“套刷”“空刷”？ 业内东谈主士：都有可能

实体药店的伴计告诉楚先生，电商平台上126元/盒的价钱，比其所在药店所售阿托伐他汀钙片的进货价都低。“码上宽心”纪念平台客服中心告诉《逐日经济新闻》记者，药品纪念码是用于查询药品信息的，“被扫过也不成代表药品有什么问题或者莫得什么问题”“它（药品）会流经许多的经销商，经销商也有可能扫这个码，他们扫这个码干什么，我就不明晰了”。

针对店铺客服“药品进出库都需要扫码”的解释，楚先生表现质疑：“一盒药在山西、陕西、黑龙江到处入库，运脚岂不比药品自己都贵？”另外，我方1月12日已经收到药品，1月13日还出现新的扫码记载，又如何解释？我方究竟是买到了“回流药”，如故有其他猫腻，楚先生念念弄个明显。

1月19日，湖南药品畅通行业协会原文书长黄修祥在接受《逐日经济新闻》记者采访时表现，畅通经过中，经销商或药店扫码出售药品，不会出当前个东谈主查询纪念码的记载中，因此频频“进出库”的说法站不住脚。按照辩论药品和医看处分章程，一盒药品只可卖一次，一盒药品的纪念码理当惟有一次被最终销售扫码的记载，因此楚先生大要率遭逢了“回流药”。

况且，楚先生已经收到药品后，第二天仍出现他乡扫码的情况，阐发还存在“套刷”或“空刷”的可能。二者的指标都是诱拐医保基金，区别在于售药方是否本色提供了医药劳动，前者将医保报销比例低或医保目次外的药物调换为报销比例更高的药物刷码销售，后者则是凭空走动记载。

至于在倒卖回流药经过中，商家怎么成绩，谜底是“低买高卖”。《中国医疗保障》曾详备报谈这一“回流药”倒卖的主要情势。举例，市集上订价为100元的药品，在医保报销后，参保东谈主员只需支付20元，药街市以略高于30元的价钱从参保东谈主员手中收购这些已部分报销的药品，然后以60元的价钱转售给其他买家，这样就产生了不少的利润。

黄修祥对记者表现，一些奇迹药街市耐久在病院临近回收医保药品，主要针对慢病患者、特病患者、长年到病院看病的“老病号”以致“假病东谈主”。药街市通过唆使患者以医保价钱多开药、回收过剩药品，再经小药店、诊所、民营病院或集聚平台销售，形成了一个耐久的利益链条。只消有药品价钱差，这种回流时事就可能存在，其中监管尚不完善的电商平台是“回流药”的重灾地。

一般来说，这个经过中如果莫得个东谈主用户扫药品纪念码，最终浪费者买到药品时，查询到的纪念码只会露出一次被销售扫码的记载。但未必，药店雇主也念念判断药品来路“正不正”，也会用我方的账户扫码，从而留住记载。

第三方平台牵累尚待明确 药品纪念功能仍待完善

黄修祥表现，奇迹药街市的“低买高卖”利益链存在多年，但自2024年4月，国度医保局开展医保药品耗材纪念码信息集聚试点职责以来，药品纪念鞭策力度大大加强，以药品串换为代表的许多“骗保”步履就现形了。

比如，2024年11月2日，国度医保局微信公众号发布公告露出，部分定点医药机构在售卖医保报销的复方阿胶浆时，存在药品纪念码肖似情况，且均发生医保基金结算，肖似情况大于等于3次的共触及11个省份的46家医药机构。

当前，医保药品耗材纪念码信息集聚职责正在从畅通链的卑鄙智商进取游蔓延。1月16日，国度医保局举行了医保药品耗材纪念信息集聚期骗发布行径，国度医保局大数据中心主任付超奇表现，分娩和畅通企业可通过国度医保信息平台上传三码映射关联信息、大中小包装级联信息、分娩智商纪念信息、畅通智商纪念信息等。最终，国度医保劳动平台将形成药品耗材纪念全链条信息。

黄修祥告诉记者，当前，国表里的药品纪念系统存在各异。在国内，根据《药品纪念码编码条件》文献，国内的药品纪念码主要由药品象征码、分娩象征码、校验位、数字、字母和（或）象征四部分构成。根据本色需要，药品纪念码的载体不错选拔一维条码、二维条码或RFID标签等，但一维条码很容易被复制或伪造。

在外洋，以欧盟为例，每种药品在分娩时会被赋予一个唯一无二的二维码，天然畅通经过中不彊制条件次次扫码记载信息，但在患者购买药品后，系统会记载该药品已售出，不成再参加畅通使用智商。当前，国内的药品纪念系统还不具备类似功能，但黄修祥觉得，昔时折服会予以补充，即一朝药品在某医药机构售出，系统内必须记载这一售出信息并露出警示：若再次出现扫码查询或其他情况，可能触及假药、劣药或回流药的风险。

黄修祥也觉得，关于楚先生的投诉和“买到假药”的顾忌，平台“售出后不成诊治”的说法显得过于粗略。本色上，浪费者的个东谈主力量往往是有限的，第三方平台有牵累协助浪费者，督促商家把问题查实，更好地回话药品纪念码被多东谈主扫码是否触及经销商扫码、是否属于“回流药”等问题。

至于楚先生，1月16日，他看到国度医保局发布了医保药品耗材纪念信息集聚期骗，从手机期骗商城下载了“国度医保劳动平台”App，查询到，他从电商平台购买的阿托伐他汀钙片的2次医保药品/耗材纪念信息，被官方领导“该产物涉嫌屡次销售”。

图片起原：“国度医保劳动平台”截图

该平台领导，根据浪费者权利保护法第五十五条第一款章程，筹商者提供商品或者劳动有诈骗步履的，应当按照浪费者的条件增多抵偿其受到的亏本，增多抵偿的金额为浪费者购买商品的价款或者接受劳动的用度的三倍；增多抵偿的金额不及五百元的，为五百元。

记者|林姿辰

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